Интеграция с общероссийским КЛАДР

Мы постоянно совершенствуем систему, добавляя необходимые для комфортной работы модули, такие как справочник КЛАДР и интеграцию с системами биллинга.

В ИС «Штурман» интегрирован общероссийский КЛАДР

- Быстрый поиск адресов

- Однозначность и точность определения адресов

- Актуальность справочных адресных данных

- Отсутствие «Человеческого фактора при вводе справочной информации.

Плюсы использования

- Централизованная обработка и контроль всех обращений от клиентов

- Гибкая маршрутизация обращений в различные службы

- История прохождения заявки по службам

- Получение отчетности по работе служб и качестве услуг

- Повышение контроля над соблюдением SLA

Использование системы ИС «Штурман» позволяет реализовать передовой подход сервис-менеджмента, значительно повысить качество и конкурентоспособность услуг.

Используя ИС «Штурман», Вы используете передовые технологи