Информационная система «Сервер отчетов» предназначена для формирования широкого спектра отчетов в информационной системе по управлению обращениями клиентов (CRM-системе).

Внедрение отчетов по работе с обращениями клиентов способствует повышению исполнительской дисциплины сотрудников и позволяет объективно представить и оценить результаты работы участков и сотрудников компаний по решению различных типов обращений клиентов.